经营理念：“质量第一、服务第一、公平竞争”
质量方针：产品优质、品种多元、规格齐全、价格合理
服务方针：顾客至上、服务周到，永远保证顾客满意
合作方针：以德为本、诚实可信、团结协作、追求卓越
1. 质量--企业的生命
当今是一个市场经济迅猛发展的时代、是一个充满激烈竞争的时代，要想在商品经济的大潮中立于不败之地，质量是一个不容忽略的严峻问题。
“以质量求生存、以质量求发展”一直是每个企业永恒的追求目标。有多少企业，因为重视质量以裂变式超常规的速度向前发展，取得了可观的效益；又有多少企业因为忽视质量，而被远远地甩在后面，甚至破产、倒闭。无数事实告诉我们一个普遍真理：重视质量者生，忽视质量者亡！质量是一个企业的生命，是企业生存与发展的根本！
为了经受时代的考验，确保产品优质，被顾客认可，使顾客满意，我们盛大公司在同行业中率先通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，并结合认证标准与我公司的实际情况，建立了一套完善的《质量手册》与《程序文件》，在全体员工中不断树立质量意识，使其覆盖公司经营产品的采购、贮存、销售与服务的全过程，确保公司的一切经营过程始终以
“质量第一、顾客至上”为宗旨，不断提高产品和服务质量，实现各项工作规范化、标准化，努力使公司产品质量实现又一次的重大飞跃。2．周全服务，让顾客满意
满足顾客需求是我们服务的最终目标。公司建立了完善的客户服务体系，为各类顾客建立详实客户档案、顾客满意调查表，为顾客提供专业化的售前、售中、售后服务。优质高效的服务是来自于内部全体员工的精诚合作，所有员工都依据质量认证的标准严格要求、规范自己行为，服务于社会的意识牢牢地扎根于每位员工的心中，以优质的服务最大限度地满足顾客需求，早已成为每位员工的工作准则。坚持顾客之上，主动热情，大家清楚地认识到顾客的价值以及不同的工作如何能服务于顾客，更好地承担起应负的责任。
3. 扩大规模，不断创新
在完善现有经营网络、搞好主营项目的同时，还将在新的领域里积极开拓进取，寻求合作。2001年北京的申奥成功，为钢铁行业带来无限商机，公司投资1500万元在北京成立了“北京双桥盛大金属材料交易市场”以及“北京通商伟业金属材料有限公司”，通过租赁北京联垦物资集团货场，也使该企业的国有资产得到盘活。多年来，公司先后出资4100万元参与国有企业的改革。目前与盛大公司长期合作的客户已达到1310家，国内的首钢、鞍钢、武钢、通钢、西钢、本钢、邯钢等大型知名钢铁企业都与我公司建立了长年稳定的合作关系。
|
